Austrian Airlines Kundenservice FAQ

Falls sich Ihre Reisepläne geändert haben und Sie Ihren Austrian Airlines Flug umbuchen oder stornieren müssen, können Sie dies schnell und unkompliziert online oder über den Kundenservice erledigen...

Die Stornierungsbedingungen von Austrian Airlines hängen vom gebuchten Tarif, der Reiseklasse und den jeweiligen Tarifbestimmungen ab. In der Regel gelten unterschiedliche Regelungen je nach Ticketart...

Austrian Airlines bietet die Möglichkeit, Buchungen bequem online zu verwalten. Über die Funktion „Meine Buchung verwalten“ können Sie Flugdaten einsehen, Änderungen vornehmen oder Zusatzleistungen hinzufügen...

Upgrade-Anfragen sind bei Austrian Airlines je nach Ticketart und Sitzplatzverfügbarkeit möglich. Diese können in der Regel online oder über den Kundenservice beantragt werden...

Austrian Airlines erlaubt in bestimmten Fällen kleinere Namenskorrekturen, größere Namensänderungen sind jedoch in der Regel nicht gestattet. Je nach Tarif können Gebühren anfallen...

Um eine Sondermahlzeit bei Austrian Airlines zu bestellen, empfiehlt es sich, diese bereits während der Buchung oder spätestens 24 bis 48 Stunden vor Abflug anzufordern. Die Verfügbarkeit kann je nach Strecke variieren...

Austrian Airlines bietet auf ausgewählten Flugzeugen WLAN an, insbesondere auf Langstreckenflügen. So können Passagiere während des Fluges online bleiben, arbeiten oder Nachrichten senden...

Die Business Class von Austrian Airlines bietet zahlreiche Komfortleistungen wie Begrüßungsgetränke, großzügige verstellbare Sitze, hochwertige Mahlzeiten sowie erweiterten Service für ein entspanntes Reiseerlebnis...

Austrian Airlines stellt insbesondere auf Langstreckenflügen ein umfangreiches Unterhaltungsprogramm zur Verfügung. Dazu gehören individuelle Bildschirme mit Filmen, Serien, Musik und weiteren Medienangeboten...

Austrian Airlines hat je nach Tarif, Reiseklasse und Reiseziel unterschiedliche Gepäckbestimmungen. In der Economy Class gelten in der Regel andere Freigepäckmengen als in der Business Class...

Austrian Airlines erlaubt die Mitnahme von Haustieren in der Kabine, sofern sie in einer zugelassenen Transportbox reisen und die vorgeschriebenen Größen- und Gewichtsvorgaben erfüllen...

Austrian Airlines verfügt über klare Richtlinien für den Umgang mit verlorenem oder verspätetem Gepäck. Betroffene Passagiere sollten den Verlust umgehend am Flughafen melden und eine Schadensanzeige ausfüllen...

Austrian Airlines befördert verschiedene Arten von Sportausrüstung wie Fahrräder, Skiausrüstung oder Surfboards. Dabei gelten spezielle Verpackungs- und Gebührenregelungen...

Austrian Airlines akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, darunter gängige Kreditkarten wie Visa und MasterCard sowie ausgewählte Debitkarten und weitere elektronische Zahlungsoptionen, abhängig vom Buchungsland...

Austrian Airlines ist Teil des Vielfliegerprogramms Miles & More. Mitglieder können auf Flügen und bei Partnerunternehmen Meilen sammeln und diese für Prämien oder Upgrades einlösen...

Austrian Airlines bietet Gruppenreisen ab einer Mindestanzahl von in der Regel zehn Personen an. Mögliche Preisvorteile und Konditionen hängen von Strecke, Verfügbarkeit und Tarif ab...

Austrian Airlines ermöglicht die Sitzplatzreservierung bereits während der Flugbuchung über die Website. Reisende können je nach Verfügbarkeit ihren bevorzugten Sitzplatz auswählen. Je nach Tarif können zusätzliche Gebühren anfallen...

Austrian Airlines ist Teil des Vielfliegerprogramms Miles & More. Mitglieder können durch Flüge mit Austrian Airlines sowie mit Partnerfluggesellschaften und Kooperationspartnern Meilen sammeln und diese für Prämien oder Upgrades einlösen...

Austrian Airlines bietet verschiedene Reiseklassen, die auf unterschiedliche Komfort- und Servicebedürfnisse zugeschnitten sind. Die Business Class bietet erweiterten Komfort und Serviceleistungen, während die Economy Class ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis bietet...

Die Visabestimmungen hängen von Ihrer Staatsangehörigkeit, dem Reiseziel und dem Zweck der Reise ab. Reisende sollten sich rechtzeitig bei der zuständigen Botschaft oder offiziellen Behörde über die aktuellen Einreisevorschriften informieren...

Austrian Airlines erlaubt die Mitnahme von Babys. Es besteht die Möglichkeit, das Kind auf dem Schoß reisen zu lassen oder einen eigenen Sitzplatz zu buchen. Es wird empfohlen, die Fluggesellschaft im Voraus über die Mitreise eines Babys zu informieren...

Austrian Airlines bietet verschiedene Check-in-Optionen an, darunter Online-Check-in, mobiler Check-in sowie Check-in am Flughafen. Der Online-Check-in ist in der Regel bereits vor Abflug verfügbar und spart Zeit am Flughafen...

Austrian Airlines verfügt über klare Richtlinien für den Umgang mit Flugverspätungen und Annullierungen. Passagiere erhalten je nach Dauer der Verspätung Informationen, Unterstützungsleistungen oder Umbuchungsmöglichkeiten gemäß den geltenden Bestimmungen...

Reisebestimmungen im Zusammenhang mit COVID-19 können je nach Reiseziel variieren und sich kurzfristig ändern. Reisende sollten sich vor Abflug über die aktuellen Einreise- und Gesundheitsvorschriften informieren und offizielle Behördenquellen prüfen...